คำถามที่พบบ่อย
ทุกเรื่องที่เจ้าของโรงแรมอยากรู้
ราคา การเริ่มใช้งาน AI ตอบแชท เว็บจอง และเอกสารไทย ถ้าไม่เจอคำตอบที่ต้องการ ทักทีมงานทาง LINE ได้เลย
เกี่ยวกับ Sookzaa
Sookzaa คืออะไร
Sookzaa คือระบบโรงแรมสัญชาติไทยที่รวม 3 อย่างไว้ในที่เดียว: AI ตอบแชท WhatsApp, Facebook และ LINE หลายภาษา เครื่องมือขายห้องตรง (แฟลชดีล โค้ดส่วนลด แพ็กเกจ อัปเซล) และระบบบริหารโรงแรม (PMS) เช่น ผังห้องพัก เช็กอิน เช็กเอาต์ งานแม่บ้าน ใบกำกับภาษี และเอกสาร ตม.30
Sookzaa เหมาะกับที่พักแบบไหน
โรงแรม บูทีคโฮเต็ล รีสอร์ท เกสต์เฮาส์ โฮสเทล และพูลวิลล่าในประเทศไทย โดยเฉพาะที่พักที่อยากได้การจองตรงมากขึ้น และลดการพึ่งพาเว็บจอง
Sookzaa ต่างจากระบบโรงแรมจากต่างประเทศอย่างไร
Sookzaa ใช้ภาษาไทยเป็นหลัก คิดค่าบริการเป็นเงินบาทโดยไม่ต้องใช้บัตรเครดิต มี WhatsApp, Facebook, LINE และ PromptPay ในตัว ออกใบกำกับภาษีแบบไทยและเตรียมข้อมูล ตม.30 ได้ และตั้งค่าและอบรมให้เป็นภาษาไทย ที่สำคัญคือ Sookzaa ถูกออกแบบมาเพื่อช่วยขายห้อง ไม่ใช่แค่บันทึกการจอง
ราคาและการชำระเงิน
ค่าบริการเท่าไหร่
ค่าบริการคิดตามจำนวนห้องต่อเดือน เป็นเงินบาท รวมการตั้งค่า ย้ายข้อมูล และอบรมทีมงานแล้ว ทักเราทาง LINE แล้วบอกจำนวนห้องของคุณ เราจะแจ้งราคาให้
ต้องใช้บัตรเครดิตไหม
ไม่ต้อง จ่ายเป็นเงินบาทผ่านการโอนเงินหรือ PromptPay ราคาไม่ขึ้นลงตามอัตราแลกเปลี่ยน
มีสัญญาผูกมัดไหม
ไม่มี จ่ายเป็นเงินบาท และยกเลิกได้ทุกเมื่อ
ทดลองใช้ก่อนได้ไหม
ได้ คุณลองแดชบอร์ดเดโมได้ทันทีด้วยข้อมูลตัวอย่างของโรงแรมสมมุติ และคุณทดลองใช้ระบบก่อนได้ โดยจ่ายเมื่อระบบพร้อมใช้งานจริงกับแขกของคุณ
การเริ่มใช้งาน
ย้ายข้อมูลจาก Excel หรือระบบเดิมได้ไหม
ได้ ทีมงานตั้งค่าและย้ายข้อมูลห้องพัก ราคา และข้อมูลแขกจาก Excel ให้ฟรี ถ้าใช้ระบบอื่นอยู่ ส่งไฟล์ที่ระบบเดิมส่งออกได้มาให้เราดูก่อน
ต้องติดตั้งโปรแกรมไหม
ไม่ต้อง Sookzaa ใช้งานผ่านเว็บเบราว์เซอร์ ทั้งบนคอมพิวเตอร์ที่เคาน์เตอร์และบนมือถือ เจ้าของดูตัวเลขของโรงแรมได้จากทุกที่
มีอบรมพนักงานไหม
มี เราอบรมให้เป็นภาษาไทย ทั้งพนักงานหน้าเคาน์เตอร์ แม่บ้าน และเจ้าของ
ข้อมูลแขกเป็นของใคร
ข้อมูลแขกและการจองเป็นของโรงแรมคุณ ขอข้อมูลออกเป็นไฟล์ Excel ได้ทุกเมื่อ
AI ตอบแชท WhatsApp, Facebook และ LINE
ใช้กับแอปแชทไหนได้บ้าง
WhatsApp และ Facebook Messenger สำหรับแขกต่างชาติ และ LINE Official Account สำหรับแขกไทย ทุกแชทเข้ามาอยู่ในกล่องข้อความเดียว AI ตอบแขกในแอปที่แขกใช้ ถ้ายังไม่มีบัญชีธุรกิจของแอปไหน ทีมงานช่วยแนะนำการเปิดบัญชีได้
AI ตอบแชทได้กี่ภาษา
AI ตอบแขกเป็นภาษาของแขกเอง เช่น ไทย อังกฤษ จีน และภาษาอื่น ๆ และแปลทุกบทสนทนาเป็นภาษาไทยให้ทีมงานอ่าน
ถ้า AI ตอบไม่ได้หรือตอบผิดล่ะ
AI ตอบจากข้อมูลจริงของโรงแรมคุณ เช่น ห้อง ราคา และนโยบาย เรื่องที่อยู่นอกขอบเขตจะส่งต่อให้ทีมงานพร้อมสรุปเป็นภาษาไทย ส่วนคำตอบรีวิว จะไม่มีอะไรถูกโพสต์จนกว่าคุณจะกดอนุมัติ
รับเงินมัดจำจากแขกอย่างไร
แขกสแกน QR PromptPay จ่ายมัดจำในแชทได้เลย การจองเข้าผังห้องพักพร้อมข้อมูลแขก ไม่ต้องพิมพ์ซ้ำ และคุณติดตามมัดจำที่ยังไม่จ่ายได้ในระบบ
เว็บจองและค่าคอมมิชชัน
ยังใช้ Agoda และ Booking.com ต่อได้ไหม
ได้ Sookzaa ไม่ได้ให้คุณเลิกใช้เว็บจอง เว็บจองยังช่วยหาแขกใหม่ได้ดี Sookzaa ช่วยให้แขกที่เคยมาพักแล้ว และแขกที่ทักมาเอง จองตรงกับคุณในครั้งต่อไป ทักทีมงานทาง LINE เพื่อคุยว่าเว็บจองที่คุณใช้อยู่จะทำงานร่วมกับ Sookzaa อย่างไร
Sookzaa ช่วยลดค่าคอมเว็บจองได้อย่างไร
ด้วยการย้ายการจองบางส่วนมาเป็นจองตรง: AI ตอบแชททันทีตลอด 24 ชั่วโมง ราคาจองตรงและโค้ดส่วนลดที่เว็บจองให้ไม่ได้ QR ชวนแขกจากเว็บจองมาแชทกับโรงแรมทาง WhatsApp หรือ LINE พร้อมของขวัญตอนเช็กอิน และแสตมป์สะสมคืนพักสำหรับการจองตรง ทุกการจองที่ย้ายมา คือค่าคอมที่อยู่กับโรงแรมคุณ
เอกสารไทย
Sookzaa ช่วยเรื่อง ตม.30 อย่างไร
ที่พักต้องแจ้งที่พักของคนต่างชาติต่อสำนักงานตรวจคนเข้าเมือง (ตม.30) Sookzaa เตรียมข้อมูลแขกชาวต่างชาติจากการจองไว้ให้ ทีมงานไม่ต้องพิมพ์ใหม่ทีละคน การยื่นแจ้งยังทำผ่านช่องทางของ ตม. ตามปกติ
ออกใบกำกับภาษีได้ไหม
ได้ ออกใบกำกับภาษีแบบไทยได้ทันทีจากการจอง
ติดต่อเรา
ติดต่อทีมงานได้ทางไหน
ทาง LINE (@597dqmbk) หรือโทร 095 782 2057 ตอบเป็นภาษาไทยและภาษาอังกฤษ
อ่านต่อ
เริ่มต้นใช้งาน
เริ่มขายห้องตรงกับ Sookzaa
ค่าบริการคิดตามจำนวนห้อง เป็นเงินบาท ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต ตั้งค่า ย้ายข้อมูล และอบรมทีมงานให้ฟรี